Politique de confidentialité

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Korz sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese Informationen verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website korz.shop, für Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für die Kommunikation mit unserem Kundenservice.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Korz

Adresse: Hafenstraße 28, 20095 Hamburg, Deutschland

E-Mail: support@korz.shop

Telefon: 494055678912

Website: korz.shop

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.

Zu den Daten, die wir erfassen können, gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen und gekaufte Produkte
Zahlungsinformationen, soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich
Informationen zur Lieferung und Sendungsverfolgung
IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und technische Nutzungsdaten
Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zahlungsdaten werden in der Regel über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke, insbesondere:

zur Annahme, Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
zur Bereitstellung von Kundenservice
zur Kommunikation über Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen
zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zum Schutz unserer Rechte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung, wenn Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind
gesetzliche Verpflichtungen, beispielsweise steuerliche Aufbewahrungspflichten
berechtigte Interessen, etwa zur Betrugsprävention und Verbesserung unseres Angebots
Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten Marketing- oder Cookie-Funktionen

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, sofern dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
Hosting- und IT-Dienstleister
Analyse- und Sicherheitsdienstleister
Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke verarbeiten und müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität der Website bereitzustellen, den Warenkorb zu speichern, die Nutzung zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht vollständig funktionieren, wenn Cookies deaktiviert werden.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem sichere Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, interne Sicherheitsprozesse und die Zusammenarbeit mit seriösen Zahlungs- und Hosting-Anbietern.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben je nach anwendbarem Recht das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
der Verarbeitung zu widersprechen
eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@korz.shop.

10. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nach geltendem Recht nicht selbstständig Online-Käufe tätigen dürfen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder internen Prozesse abzubilden. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.